Informations sur les clients
Information du client sur la conclusion de contrats à distance et informations complémentaires sur la conclusion électronique de contrats
A. Information du client sur la conclusion de contrats à distance
Les informations suivantes relatives aux contrats à distance ne constituent pas des conditions contractuelles. Les conditions contractuelles sont contenues dans nos conditions générales conditions générales et conditions.
Vous recevrez toutes les informations client par écrit au plus tard à la livraison de la marchandise. Vous pouvez également imprimer ou enregistrer les informations client.
1. Identité du fournisseur
Vous concluez des contrats de vente à distance avec la société
AMCO International BV
Veilingweg 7
6247 EP Gronsveld (Pays-Bas)
Téléphone : 0031 43408 1949
Courriel : info@mizzo.com
Commercial Registre Non. 57409404 Kamer van Koophandel
Numéro d'identification de la taxe de vente : NL852567959B01
Adresse de contact en Allemagne :
Königsborner Str. 26 a
39175 Biederitz
2. Sélection du produit et conclusion du contrat
Lorsque vous avez trouvé le produit que vous recherchez, vous pouvez le placer dans le panier sans engagement en cliquant sur le bouton [ajouter au panier]. Vous pouvez consulter le contenu du panier à tout moment en cliquant sur le lien ou le bouton correspondant [sans engagement]. Vous pouvez retirer des produits du panier à tout moment. Si vous souhaitez acheter les produits du panier, cliquez sur le bouton " Acheter " bouton .
En cas de commande par le biais du formulaire en ligne sur notre site web, après avoir rempli le formulaire de commande électronique (voir B 1 ci-dessous), vous soumettez une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat en cliquant sur le bouton de commande. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous acceptons cette offre.
Même pour les commandes par lettre ou par fax, le contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre offre.
3. Livraison et réservation de la livraison
Nous livrons en Allemagne.
Les marchandises qui sont en stock sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre paiement si un paiement anticipé a été convenu, sinon 1 à 2 jours ouvrables après la commande, sauf si des délais de livraison différents sont spécifiés pour les différents produits. Les délais de livraison plus longs ou l'absence d'options de livraison sont affichés directement à côté des produits sur le site Web.
Vous trouverez de plus amples informations sur la livraison dans nos conditions générales de vente .
4. Prix des marchandises
Tous les prix indiqués sont des prix finaux en EURO et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales. Les informations suivantes pour les contrats à distance ne constituent pas des conditions contractuelles. Les conditions contractuelles sont contenues dans nos conditions générales conditions générales et conditions.
5. Frais de livraison et d'expédition
Nous calculons les frais d'expédition selon notre liste des frais d'expédition .
Frais d'expédition :
Si vous faites usage de votre droit de rétractation légal, nous vous rembourserons les frais d'envoi des marchandises de notre part à la vôtre.
Si l'envoi de la marchandise commandée de notre part à la vôtre est gratuit sur la base de la valeur de votre commande et si vous avez commandé plusieurs marchandises, vous n'exercez votre droit de rétractation que pour une partie de la marchandise, de sorte que la partie de la marchandise qui vous reste est exempte de frais d'envoi non réalisés, vous devez supporter les frais d'envoi à hauteur du montant qui aurait été engagé si vous n'aviez commandé que la marchandise qui vous reste.
Frais de retour :
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous prenons en charge les frais directs de renvoi de la marchandise.
6. Mode de paiement
(1) Nous livrons contre paiement préalable ou facture par carte de crédit, Giropay, PayPal, virement instantané ou virement bancaire.
Notre e-mail de confirmation contient votre commande complète, y compris les coordonnées bancaires, si nécessaire. Veuillez toujours indiquer votre numéro de commande lorsque vous effectuez votre virement.
Vos paiements sont traités par notre prestataire de services de paiement. Vous disposez ainsi de différentes options de paiement. Les virements peuvent être effectués en ligne. Vos données de paiement sont cryptées et envoyées par Internet sans que nous puissions les recevoir.
Carte de crédit
Le paiement par carte de crédit est très facile grâce à la société de paiement Internet professionnelle et enregistrée que nous utilisons. Nous ne recevons pas d'informations sur les cartes de crédit. Veuillez ne pas nous envoyer d'informations sur les cartes de crédit non plus. Le débit de votre compte de carte de crédit est effectué lorsque la commande est terminée.
Des frais supplémentaires de 2% du montant du paiement sont facturés pour le paiement par carte de crédit.
Paiement par virement bancaire
Le paiement par virement bancaire doit être effectué sur le compte suivant :
Gladbacher Bank
IBAN : DE51310601810092847012
BIC : GENODED1GBM
Les services de Sofortüberweisung.de, PayPal ou Giropay peuvent également être utilisés pour les virements .
Pour le paiement via PayPal, un compte PayPal est nécessaire ; pour les autres modes de paiement, le paiement s'effectue au moyen d'un formulaire bancaire en ligne du prestataire de paiement ou de votre banque.
Les détails concernant la collecte et l'utilisation de vos données se trouvent dans la déclaration de protection des données .
(2) En cas de paiement anticipé, la livraison n'aura lieu que lorsque le montant de la facture aura été entièrement crédité sur le compte du vendeur.
7. Révocation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Vous trouverez des détails sur votre droit de rétractation légal ici .
8 . Conditions de garantie
Le délai de garantie pour la vente de biens aux consommateurs est de 2 ans à compter de la réception des biens pour les biens neufs. Le délai de garantie pour les entreprises est de 1 an. Lors de la vente de biens d'occasion, le délai de garantie pour les consommateurs est également de 1 an.
La réduction à 1 an ne s'applique pas aux dommages corporels et aux dommages à la santé.
Vous trouverez de plus amples informations sur la garantie dans nos conditionsgénérales . et conditions générales
B - Autres informations destinées aux consommateurs sur la conclusion électronique d'un contrat
Les informations suivantes ne constituent pas des conditions contractuelles. Les conditions contractuelles sont contenues dans nos conditions générales conditions générales et conditions.
1. Comment fonctionne le contrat en ligne avec nous ?
Lorsque vous avez trouvé le produit que vous recherchez, vous pouvez le placer dans le panier sans engagement en cliquant sur le bouton de commande. Vous pouvez afficher et modifier le contenu du panier à tout moment.
2. Enregistrement du texte du contrat et accès pour le client
Nous enregistrons les données de votre commande et vous les envoyons dans la confirmation de réception par e-mail. Vous recevez également nos conditions générales de vente ainsi que les informations sur votre droit de retour sous forme de texte avec l'e-mail de confirmation.
Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client, à condition que vous vous soyez enregistré pour un compte client.
3. Erreur de saisie
Vous pouvez modifier le contenu du panier à tout moment. Vous pouvez à tout moment mettre fin à l'ensemble du processus de commande en fermant la fenêtre du navigateur.
4. Langue du contrat
Vous avez la possibilité de conclure des contrats avec nous en allemand.